Soporte computacional clínico 24/7 potenciado con IA propia que conoce los problemas reales de la salud chilena. Mantención preventiva, mesa de ayuda interna e implementaciones llave en mano para hospitales y clínicas. 15+ años evitando que se detengan.
Cuatro pilares de servicio que sostienen la operación digital de hospitales y clínicas en Chile. Cada uno operado por técnicos especializados en salud, no genéricos.
CLINIA es el sistema interno que usamos para resolver tickets, escalar incidentes, conservar el conocimiento técnico de cada cliente y responder en minutos. Mientras otras empresas de soporte improvisan en hojas de cálculo, nosotros operamos con tecnología propia construida en 15 años de experiencia clínica.
Atención continua los 365 días del año. Técnicos especialistas disponibles vía teléfono, ticket, presencial o remoto. SLA crítico de 2 horas. Tu PACS no esperó al lunes para fallar, nosotros tampoco.
Inspecciones programadas mensuales o trimestrales que evitan que las cosas fallen. Revisamos servidores PACS, redes hospitalarias, integraciones DICOM, respaldos y seguridad. Las cosas que se rompen no avisan, pero tienen señales antes.
Operamos tu help desk como si fuéramos tu propio equipo IT. Tus médicos, enfermeras y administrativos llaman a un anexo y resolvemos. Sin transferir, sin esperar. Cobertura completa de equipos, software y procesos clínicos.
Levantamos centros médicos completos desde cero. Cableado estructurado, equipamiento, servidores, sistemas RIS/PACS/HIS, integraciones, capacitación. Un solo interlocutor desde el plano hasta la operación.
TAMBIÉN OFRECEMOS
Construimos software que nace del servicio. Cada IA resuelve un dolor específico de hospitales y clínicas en Chile. Algunas ya están disponibles, otras vienen en camino. Todas potenciadas con 15 años de conocimiento clínico real.
El copiloto de nuestros técnicos.
IA propia entrenada con 15 años de experiencia técnica clínica chilena. Cada técnico AMADOM la usa al atender tickets, conoce todos los equipos, programas (iMed, Bono Web, GES) y casos resueltos.
La memoria viva de tu clínica.
Captura el conocimiento operacional de cada persona antes de que renuncie. El reemplazo arranca productivo en días, no en meses.
Sistema hospitalario IA-first.
Plataforma unificada para médicos, recepción y administración. Triaje Manchester, mapa de camas, farmacia central. Diseñada con feedback de personal clínico real.
Agendamiento por WhatsApp.
Tus pacientes agendan solos por WhatsApp, ven horarios reales, pagan y confirman. Sin filas en recepción. Reduce no-shows hasta 60%.
Pre-lectura radiológica.
El radiólogo abre el estudio y ya tiene un borrador de informe con hallazgos preliminares. Acelera informes 40-50%. No reemplaza al médico, lo potencia.
Compliance automático.
ISP llega mañana, ISO en 2 semanas. Todos tus protocolos vigentes, aprobados y trazables en 30 segundos. Evita multas hasta $5M.
Apuntamos a clientes early-access que nos ayuden a definir cómo debe funcionar cada producto. Beneficios especiales para quienes entran temprano.
AMA es nuestra embajadora digital. Conoce todo sobre AMADOM, los servicios que ofrecemos, los productos que estamos construyendo y cómo trabajamos. Habla con ella ahora mismo, en español, sin filas ni horarios.
Pensamos como hospital, no como vendor. Cada decisión técnica está calibrada con criterio médico, operacional y de seguridad del paciente.
AMADOM nació desde adentro de la sala de imágenes. Sabemos qué siente un técnico cuando el equipo no envía al PACS un domingo a las 3 AM. Sabemos qué necesita un radiólogo cuando dicta su informe número 80 del día.
Esa empatía técnica es nuestro código fuente. Y por eso clínicas como MEDS, XMED y Lo Arcaya nos confían su operación.
Solo trabajamos con salud. No web, no retail, no logística.
SLA hospitalario. Si el PACS cae, alguien levanta. Siempre.
DICOM, HL7 FHIR, Ley 21.668. Hablamos todos los protocolos.
15 años de conocimiento clínico destilados en algoritmos nuestros.
De Chile al mundo. Diseñamos para escalar a cualquier red hospitalaria.
Notebooks para telemedicina, monitores diagnósticos, accesorios para informe radiológico y hardware crítico hospitalario. Todo seleccionado bajo estándares clínicos reales, no marketing.
Intel Core Ultra 7, 32GB RAM, 1TB SSD NVMe. Pantalla calibrada para inspección visual remota.
Cámara 1080p con autoencuadre IA, micrófono de cancelación direccional para teleconsulta clínica.
Resistente a desinfectantes hospitalarios, lector RFID, batería intercambiable en caliente.
Par calibrado en escala de grises DICOM GSDF. Apto para informe primario de radiografía y mamografía.
Para revisión clínica multi-modalidad: TC, RM, ecografía, endoscopía. Calibración automática.
Xeon, 64GB ECC, GPU NVIDIA RTX, doble fuente. Optimizada para reconstrucción 3D y MIP.
Botón táctil, supresión de ruido hospitalario. Integrado con sistema de reconocimiento de voz AMADOM.
Silicona antimicrobiana, totalmente lavable con desinfectantes hospitalarios.
Visualizador certificado para revisión secundaria desde tablet o teléfono. Acceso seguro a PACS.
Identificación de paciente, compatible con HIS. Etiquetas resistentes a fluidos clínicos.
Almacenamiento DICOM redundante, deduplicación, compresión sin pérdida. Listo para integrar.
Doble conversión, autonomía 30 min a plena carga. Para PACS, equipos de imagen y servidores HIS.
Segmentación VLAN para red clínica, equipos médicos y administrativa. Gestión centralizada.
Especialistas radiólogos, traumatólogos y gerentes de operaciones que trabajan con nuestros sistemas todos los días.
El PACS de AMADOM funciona de maravilla, con respuestas rápidas y soluciones efectivas. La eficiencia aquí es impresionante. ¡Mis felicitaciones!
AMADOM ha mejorado significativamente nuestro flujo de trabajo con su eficiente gestión de la informática clínica. Es un placer contar con un socio tan comprometido con la excelencia.
AMADOM ofrece respuestas inmediatas a problemas RIS-PACS y optimiza nuestros procesos con su excelente administración y tecnologías innovadoras. ¡Servicio de calidad!
La informática clínica de AMADOM es ágil y siempre resuelve eficazmente. Su enfoque tecnológico optimiza mi trabajo diario. ¡Excelente servicio!
AMADOM ha sido clave en nuestra transformación digital, demostrando gran conocimiento y desarrollo tecnológico. ¡Estamos felices con su apoyo!
El sistema de reconocimiento de voz de AMADOM ha optimizado mis tiempos en la clínica y en la escritura. ¡Gracias a todo el equipo por su excelente soporte!